本節從三個(gè)方面論述主動(dòng)滿(mǎn)足地管理策略：主動(dòng)滿(mǎn)足為什么可以預防問(wèn)題行為？如何主動(dòng)滿(mǎn)足？主動(dòng)滿(mǎn)足會(huì )不會(huì )寵壞或者慣壞兒童？

　　主動(dòng)滿(mǎn)足，如同問(wèn)題行為一樣，容易理解卻很難給予一個(gè)公認的操作性定義。在本章節里，主動(dòng)滿(mǎn)足泛指一切在問(wèn)題行為出現之前給予滿(mǎn)足的行為。它可能包含但不限于如下幾個(gè)層次：既無(wú)要求，也無(wú)表達的情況下滿(mǎn)足（意外驚喜）；無(wú)要求但清楚表達喜歡，愛(ài)好，不舍等情感的前提下滿(mǎn)足；既流露喜歡之情感，又表達要求得到之意思的前提下滿(mǎn)足；提要求的前提下得到滿(mǎn)足。

　　主動(dòng)滿(mǎn)足為什么可以預防問(wèn)題行為？

　　主動(dòng)滿(mǎn)足可以預防問(wèn)題行為發(fā)生似乎是不言自明的道理。沒(méi)有誰(shuí)為了天上掉餡餅而氣憤或者郁悶。從行為分析原理上看，這一策略行之有效可能與區分強化其它行為（DRO）以及非依從于條件和機會(huì )的強化（NCR）這兩個(gè)行為原理有關(guān)。

　　如何“主動(dòng)滿(mǎn)足”？

　　主動(dòng)滿(mǎn)足需要符合四個(gè)標準：滿(mǎn)足的心理標準，滿(mǎn)足行為的操作標準，滿(mǎn)足的時(shí)機標準以及滿(mǎn)足的排除標準。

　　滿(mǎn)足的心理標準是從“滿(mǎn)足物”是否給被滿(mǎn)足者帶來(lái)足夠快樂(lè )，興趣和喜愛(ài)這個(gè)角度來(lái)衡量的，即所給予的事物應當是被滿(mǎn)足者所喜歡、心儀、甚至渴求已久的，至少是被滿(mǎn)足者要求得到的。

　　滿(mǎn)足行為的操做標準是從滿(mǎn)足的實(shí)施者實(shí)施滿(mǎn)足行為的角度來(lái)衡量的，它要求實(shí)施者的滿(mǎn)足行為是主動(dòng)的，大方的，不附加任何條件的給予行為。

　　滿(mǎn)足的時(shí)機標準是從什么時(shí)候給予滿(mǎn)足行為這個(gè)角度來(lái)衡量的，它要求滿(mǎn)足的行為依從于被滿(mǎn)足者表達要求和流露喜歡的情感的那個(gè)時(shí)刻給予滿(mǎn)足。時(shí)機不準，或者錯時(shí)滿(mǎn)足都會(huì )影響滿(mǎn)足預防問(wèn)題行為的效果，甚至造成問(wèn)題行為也說(shuō)不定。

　　滿(mǎn)足的排除標準是從什么情況下不能滿(mǎn)足這個(gè)角度來(lái)衡量的。一般地講，排除標準基于未及時(shí)滿(mǎn)足（或者被拒絕）時(shí)出現的問(wèn)題行為。這些問(wèn)題行為往往給拒絕滿(mǎn)足或者延遲滿(mǎn)足帶來(lái)極大地挑戰，使得拒絕或者延遲滿(mǎn)足變得不可能。

　　從現實(shí)的兒童管理的角度，符合上述四個(gè)標準的滿(mǎn)足行為是少數甚至是罕見(jiàn)的，而違背其中一個(gè)，兩個(gè)，三個(gè)甚至全部標準的滿(mǎn)足行為卻是絕大多數的。

　　這些現象是否常見(jiàn)？

　　你主動(dòng)給孩子報了奧數、英語(yǔ)、繪畫(huà)、舞蹈等等學(xué)習班，而孩子不見(jiàn)得樂(lè )于接受？你把牛奶、雞蛋、牛排、雞塊送到兒童嘴邊，他卻撅嘴蹙眉，十分不愿？你下了決心給兒童買(mǎi)了A，他卻吵著(zhù)要B？

　　如果你認同，你違背了滿(mǎn)足的心理標準。

　　這些現象是否常見(jiàn)？

　　兒童跟你說(shuō)，“媽媽?zhuān)∨笥讯加?lsquo;三國殺’（一種時(shí)下流行的兒童紙牌游戲）了，你能不能給我也買(mǎi)一個(gè)？”，你說(shuō)，“行，只要你英語(yǔ)考個(gè)第一媽媽就給買(mǎi)”。

　　兒童說(shuō)“媽媽?zhuān)铱刹豢梢韵聵侨フ倚∨笥淹嬉粫?huì )兒？”，你說(shuō)“行，只要你把鋼琴作業(yè)練習完了就可以”。

　　兒童說(shuō)，“媽媽?zhuān)液每剩懿荒芎纫黄靠煽诳蓸?lè )？”你說(shuō)，“只要你乖乖地聽(tīng)話(huà)，不再亂跑亂動(dòng)，回家后我就給你買(mǎi)”，回家了你又說(shuō)“可樂(lè )太垃圾了，咱們還是喝媽媽做的冰豆漿吧。”

　　如果你認同，你違背了滿(mǎn)足行為的操作標準。

　　這些現象是否常見(jiàn)？

　　兒童跟你說(shuō)，“媽媽?zhuān)∨笥讯加?lsquo;三國殺’（一種時(shí)下流行的兒童紙牌游戲）了，你能不能給我也買(mǎi)一個(gè)？”，你說(shuō)，“啥都跟別人比，你怎么不跟別人比學(xué)習（英語(yǔ)，語(yǔ)文，數學(xué)，……一切你孩子不擅長(cháng)的東西）”。

　　兒童說(shuō)“媽媽?zhuān)铱刹豢梢韵聵侨フ倚∨笥淹嬉粫?huì )兒？”，你說(shuō)“玩，玩，就知道玩，我怎么就聽(tīng)不見(jiàn)你說(shuō)‘媽媽?zhuān)铱刹豢梢韵葘?xiě)作業(yè)’”。

　　兒童說(shuō)，“媽媽?zhuān)液每剩懿荒芎纫黄靠煽诳蓸?lè )？”你說(shuō)，“渴了就喝水，喝什么可口可樂(lè )”

　　兒童說(shuō)：“……”，你說(shuō)：“No，……（一大堆兒童不喜歡聽(tīng)的之所以No的理由）”

　　如果連這個(gè)也認同，你嚴重違背了滿(mǎn)足的時(shí)機標準。

　　這些現象是否更為常見(jiàn)？

　　你的孩子不能等待，不能被拒絕，不能輸？因為要他等待，拒絕他或者讓他輸，那就等于殺了他？（什么意思？意味著(zhù)滿(mǎn)地打滾？聲嘶力竭？咬人、踢人、推人、撞人還是撞頭、挖臉、長(cháng)時(shí)間生悶氣、不理人？）你是不是覺(jué)得你不得不趕緊，趕快，趁早滿(mǎn)足他完事？

　　如果你認同，你嚴重違背了滿(mǎn)足的排除標準。

　　主動(dòng)滿(mǎn)足會(huì )不會(huì )慣壞兒童呢？不會(huì )。

　　但這里強調主動(dòng)滿(mǎn)足的策略并不是強求管理者事事滿(mǎn)足兒童。主動(dòng)滿(mǎn)足并不等同于事事滿(mǎn)足。只是要求管理者在滿(mǎn)足的時(shí)候符合主動(dòng)滿(mǎn)足的四個(gè)標準，并且注意，一旦拒絕了兒童，很可能意味著(zhù)在當下就沒(méi)有了滿(mǎn)足的可能（或者滿(mǎn)足的時(shí)機）。在日常的背景下讓兒童保持一個(gè)75%以上的主動(dòng)滿(mǎn)足率，無(wú)論對于兒童的情緒還是對于兒童的管理都是一個(gè)基礎性的條件。少了就會(huì )有麻煩，太少了就會(huì )有大麻煩。